Envío y entrega
Envío gratuito disponible para miles de productos de más de $100. Elija una fecha y hora de entrega específicas que le convengan por un cargo adicional
Opciones de entrega: Resumen
Dachs ofrece una variedad de métodos de envío para satisfacer cualquier necesidad. Ya sea que esté buscando una opción más económica, tiempos de entrega más rápidos o un envío especialmente seguro y confiable, tenemos una solución para usted.
Artículos pequeños
¿Qué queremos decir con "pequeño"? Artículos de menos de 20 cm x 20 cm x 20 cm.
Artículos grandes
¿Qué queremos decir con "grande"? Artículos de más de 20 cm x 20 cm x 20 cm.
Cambio o Devolución de productos
Si el producto es de buena calidad, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato a distancia en un plazo de 14 días desde su celebración.
Para conservar el derecho a rescindir el contrato, el consumidor debe asegurarse de que los productos se conserven en su estado original. Si el dispositivo se destruye, daña o estropea por causas ajenas al cliente, este no se ve privado de la posibilidad de rescindir el contrato. Si el valor disminuye debido al desembalaje del producto o a la comprobación de su funcionamiento, esto no significa que el consumidor no pueda presentar una solicitud de reembolso.
No se aceptará la devolución del producto si falta al menos uno de los componentes:
- Un recibo que acredite el hecho de la compra en la tienda online de Devetech.
- Tarjeta de garantía
- un informe con una descripción del defecto preparado por el departamento de servicio.
El dinero de los productos se devolverá en los plazos establecidos por la legislación vigente.
Preguntas frecuentes
Para realizar un seguimiento del estado de su pedido, puede utilizar la función de seguimiento de nuestro sitio web. Si tiene problemas o necesita ayuda adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Sí, realizamos entregas en días festivos según la disponibilidad y las políticas de entrega de tu zona. Te recomendamos que consultes nuestras actualizaciones y avisos sobre horarios especiales durante los días festivos.
Ofrecemos envíos a varios códigos postales. Para consultar la disponibilidad en su área, puede ingresar su código postal durante el proceso de pago o consultar nuestra página de información de envío.
La opción de entrega al día siguiente puede variar según la ubicación. Durante el proceso de compra, verifique la disponibilidad de esta opción para su código postal específico.
En algunos casos, puede ser necesaria una firma para la entrega. Esto garantiza la seguridad y la correcta recepción de sus productos. Puede encontrar información específica sobre los requisitos de firma en los detalles de seguimiento de su pedido.
Seguimiento de envíos
¡Gracias por tu pedido! Para realizar un seguimiento de tu pedido, utiliza el siguiente link. Ingresa el código que recibiste para ver las últimas actualizaciones de entrega. Si tienes preguntas, contáctanos. Estaremos encantados de ayudarte.